J’s Room代表 山口淳子
心理カウンセラー＆マナーコンサルタント
J's Room代表、山口淳子と申します。当webサイトをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。こちらのページをご覧いただいているということは、ビジネスマナー研修をご検討であったり、子育てのお悩みがある、または人間関係でお悩みがあるということかもしれません。
当サイトの内容をご覧になり、私が取り組ませていただいている個々の案件は、一見繋がりが無い様に思われるかもしれません。それぞれの案件に取り組む際、共通、一貫して心掛けていることはクライエント様とのやり取りの中で「何が問題になっているか？」と見極め、対応を個別にカスタマイズすることです。その過程で心理学理論を用いることが他所との違いであると自負しております。
こちらをご覧いただけたのも何かのご縁かもしれません。もし、ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にお問い合わせいただければと存じます。
山口淳子 プロフィール
★元国際線客室乗務員の経験を活かし、現在、法人向けビジネスマナー講師として活躍中。その後、何故ビジネスマナーが必要なのかを追究し、お伝えする為に、心理学の学びをはじめる。★現在では、全心連プロフェッショナル心理カウンセラーとして心理カウンセラー養成教育機関の講師、また心理カウンセラーとしても活躍中。★また、プロの接遇として、APECなど国際会議における海外要人の接遇を担当、各国大使館の仕事も多数こなす。 口コミで評判が広がり、それに伴い今では、東京を拠点に全国各地に活動範囲を広げております。
法人向け
教育現場向け
子育て中の親御様向け
一般の方向け
法人向け
- 単なる講習だけではなく、組織が抱える問題の洗い出しを
- その組織にあったカスタマイズされたカリキュラムを提案
- フォローアップによるモチベーション維持（定着化を支援）
打ち合わせ時に、現在の問題点の洗い出しにじっくり時間をかけ、時間、場所、人数によって様々な研修カリキュラムをカスタマイズして、企業全体にとって有益な研修を目指します。また、研修後のフォローアップも行い、モチベーションを持続出来るようサポートいたします。
（以下、講演時の様子。）
（以下、講演時の様子。クリックで拡大表示します。）
ビジネス/接遇マナー研修/講演
厚生労働省就職支援セミナー
社会福祉施設管理職向け接遇マナー研修
大手銀行接遇マナー教育
大手ハウスメーカー接遇マナー講演会
大手旅行会社接遇マナー研修
IT企業新人教育
大手飲食店従業員研修
大手介護施設新人研修
その他、各種セミナー/講演
結婚相談所「ツヴァイ」婚活中の会員対象セミナー
教育機関
小学校、保育園等教育機関 講演会
塾講師向けセミナー
医療/介護機関
看護専門学校接遇マナー教育
病院接遇マナー教育
コラム等への執筆
Yahoo! 婚活コラム
学研『ママノート』コラム
よくある質問（FAQ）
Q:どんなセミナーなのでしょうか？
A:いままでのセミナー等で各企業様からのご要望は下記のようなものがございました。一部ご紹介いたします。
★ビジネスマナーとコミュニケーションスキルを身につけたい ★業績不振に悩んでいる ★会社内で、部下、上司、または同僚とのコミュニケーションで困っている ★営業（電話営業も含む）、接客業でスキルアップをしたい ★心的問題で、仕事復帰した方の受け入れ態勢を学びたい
などなど …変えたい、変わりたい方。どなたにでもご対応させていただきます。
Q:研修やセミナーの参加方法は？
A:ご参加,ご依頼いただくには2つの方法がございます
1.法人様にご依頼いただき、ご訪問して講演・研修・セミナーを行う場合
2.個人的に弊社のビジネスマン向け研修・セミナーに参加される場合
上記いずれの場合も、ご依頼いただく企業様により条件が異なるかと思います。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q:講習・研修・セミナーの内容にはどんなものが？
A:ご要望により、カスタマイズ可能ですが、代表的なものとして以下がような内容がございます。以下の無いものもお気軽にお問い合わせください。
★ビジネスマナー（挨拶／身だしなみ／敬語／報・連・相／電話対応／名刺交換／所作）★傾聴 ★自己分析 ★コミュニケーションUP術 ★クレーム対応
教育現場向け
- 主に個人塾と提携、定期的にアドバイザーとしてサポート
- 生徒様の様々な悩みに対して解決策を提案
- 親御様に対しても客観的な立場でカウンセリング
主に個人塾と提携し、思うように成績が伸びない、忘れ物が多い、集中力が持続しないなどという悩みを持った生徒、そして親御様に対して、カウンセラーとして客観的な立場で、定期的にアドバイザーとして三者面談等にも参加し塾をサポート。
（以下、講演時の様子。）
（以下、講演時の様子。クリックで拡大表示します。）
子育て中の親御様向け
- 「一家に1人カウンセラーを」を目標に
- 自身の子育て体験を基に様々な心理学理論を優しく
- よりフランクに質疑応答が出来る座談会形式
子育て中の親御様に向けて、「一家に1人カウンセラーを」という目標を目指して，様々な心理学の理論を優しく、分かりやすく自分の子育て中の経験談も織り交ぜながら、お悩みを座談会形式で伺い問題解決に務める。
（以下、子育てサロン「スイミー」にて講演時の様子。）
（以下、子育てサロン「スイミー」にて講演時の様子。クリックで拡大表示します。）
☆心理カウンセリング
子ども向けカウンセリング
学校や親御さんからのご依頼により、児童や生徒のカウンセリングを承っております。
一般の方向け
- コミュニケーションに関するセミナーを主催
- 様々な立場の方々への対応が可能
- プライベートカウンセリング応相談
人とのコミュニケーションで悩んでいる方はどの当所主催セミナーも色々な気付きを得ていただけると思います。子育て中の方、夫婦、就活生、婚活中の方、教育者，医療従事者、ビジネスマン、などなど・・・もちろん、プライベートカウンセリングも可能です。
☆心理カウンセリング
ご要望の多いテーマ
子育て、恋愛、夫婦間、そのほか対人関係
カウンセリングの内容やクライエントの方のご要望に応じて、下記の２つからお選びいただきます。
①カフェなどの対面カウンセリング
②Zoomでのオンラインカウンセリング
（①の場合、地域は東京近郊、要相談）
☆各種セミナー/講演
グループセミナー
「気の合う仲間で、身近なやさしい心理学を学んでみたい」という方からの
ご要望を受け、回数、予算、開催場所などをご相談のうえ承っております。
☆パーソナルトレーニング
・Airline就職志望者対象、就活指導
・スピーチやプレゼンテーションの指導
・選挙候補者向けパーソナルトレーニング
・就職活動者向けパーソナルトレーニング
ビジネスマナーの研修は今までも受けてきました。しかし、なかなか定着しませんでした。今回、なぜ定着しなかったのか、なぜモチベーションが保たれなかったのかわかりました。専門的な心理学の理論にもとづいた実践型ビジネスマナーなので、腑に落ちた感覚です。ありがとうございました。
（子育てサロンご参加）今回のサロンでは「目標に関するワーク」がとても印象的でした。春から保育園が決まったというお母さまが、不安いっぱいに先生とお話されていましたのに、解決策にたどり着いた瞬間から目の輝きが変わってイキイキ＆キラキラとした目力が！！先生が今のこの感覚を覚えていてくださいね、とご本人におっしゃっていましたが、ハタから見てもその変化がはっきり伝わってきた瞬間でした。先生、すごーい✨✨心理学をもっと学びたいと思いました。
理論を学んでも、それをどのように日常に活かしていくか。そこを教えていただく事が出来ましたので、色々なシーンで気付く事が出来て、自分も変わって更に相手も変わってきて、人間関係の問題の解決につながりそうです。ありがとうございました。
「◯◯◯のために」という目標を設定することで、とても楽になった気がします。捉え方ひとつがこんなに自分を苦しめてしまうのだなと思いました。
チェックシートの内容分析は論理的でとても自分の口に合いました。解決策はシンプルで具体的で、でも自分一人では見つけ出せないものだったろうと思います。ありがとうございました。
出張可能エリア
★法人向け ★教育機関向け
★子育て中の親御様向け ★一般向け
いずれの案件の場合も全国出張可能です。
- 旅費（東京発）は実費のご請求となります
- 講習会・イベントにより特定地域限定、諸経費など個別に条件が付く場合がございます。
料金のご案内
一般向けカウンセリングにつきましては、以下の料金で承ります。それ以外の案件に関しましては、案件ごとにお見積りさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。
- 一般向けカウンセリング（24h 対応）
基本料金：10,000円（税込）/約１時間
PayPay・LINE Pay・振込み対応可 - オンラインカウンセリング以外は別途 交通費、施設代、喫茶代をいただいております。
出張可能エリア
★法人向け
★教育機関向け
★子育て中の親御様向け
★一般向け
いずれの案件の場合も全国出張可能です。
- 旅費（東京発）は実費のご請求となります
- 講習会・イベントにより特定地域限定、諸経費など個別に条件が付く場合がございます。
料金のご案内
一般向けカウンセリングにつきましては、以下の料金で承ります。それ以外の案件に関しましては、案件ごとにお見積りさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。
- 一般向けカウンセリング（24h 対応）
基本料金：
10,000円（税込）/約１時間
PayPay・LINE Pay・振込み対応可 - オンラインカウンセリング以外は別途 交通費、施設代、喫茶代をいただいております。